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アカウントとデータの削除
天体写真アプリ StarryPocket(開発元: SmartSNS合同会社)のアカウントと、 それに紐づくデータの削除方法をご案内します。
削除の手順
- 1. StarryPocket にログインします。
- 2. 設定 を開きます。
- 3. プロフィール を選びます。
- 4. アカウントを削除 を押し、表示される確認に進みます。
この操作でアカウントと関連データはその場で削除されます。 運営による承認を待つ必要はありません。削除したデータは復元できません。
アプリを使えない場合
アプリを削除済みの場合や、ログインできない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、運営が削除を行います。 アプリを再インストールしていただく必要はありません。
削除されるデータ
- ・投稿した写真・動画と、そのタイトル・説明・撮影データ・撮影地
- ・プロフィール(ユーザーID・表示名・自己紹介・アイコン・本名)
- ・書き込んだコメント・記事・グループへの投稿
- ・グループの所属情報
- ・保存した写真・お気に入り・実績・学習の進捗
- ・ログイン情報(メールアドレスと認証アカウント)
削除後に残るものと、その保持期間
- ・バックアップ(最長 30 日):システムの安定性のために保持することがありますが、その後は完全に削除されます。
- ・再登録を防ぐための記録(最長 7 日):削除直後に同じアカウントで作り直されることを防ぐための内部記録です。 氏名・メールアドレス・写真は含みません。
- ・他の利用者のもとに残る内容:あなたがグループの管理者だった場合、そのグループは他のメンバーへ引き継がれます (メンバーがいない場合はグループごと削除されます)。
アカウントは残したまま、一部だけ削除したい場合
写真・動画・コメント・記事は、アプリ内でそれぞれ個別に削除できます。 アカウント全体を削除する必要はありません。
データの取り扱い全般についてはプライバシーポリシーをご覧ください。