退会(アカウントの削除)
退会の前に確認すべきこと、削除の手順、データの扱いを整理する。
- 初心者向け
- 約2分
StarryPocket をやめたいときは、アカウントを削除(退会)できます。退会は取り消せない操作です。実行前にこの記事を確認してください。
退会の前に
「一時的に離れたいだけ」なら、退会せずにアプリを使わない、通知を止める、投稿を非公開にする、といった選択肢もあります。退会は最終手段です。
01
まずは:退会の前に確認すること
残したい写真を端末に保存するPro 加入なら課金の解約要否を確認する図鑑・記録が失われる前提で備える設定ページから退会を選ぶ確認のうえ実行する
- 残しておきたい写真は、退会前に手元(端末)に保存しておく
- 図鑑(コレクション)やアチーブメントなどの記録も削除される(手元にコピーする手段がないため、必要なら画面を控えておく)
- Pro に加入している場合は、退会だけでなく課金(サブスクリプション)の解約も必要か確認する
- 退会後は同じデータでログインできなくなる前提で準備する
Pro 利用者は要注意
アプリの退会と、ストアやサービス側の課金解約は別の手続きのことがあります。解約していないと請求が続く場合があるため、Pro の「解約」の記事もあわせて確認してください。
02
まずは:退会の手順
退会は設定ページから行います。実際の項目名や手順は最新の画面表示に従ってください。
- 1残したいデータを手元に保存する
- 2設定ページを開く
- 3アカウントに関する項目から退会(アカウント削除)を選ぶ
- 4注意事項を読み、確認のうえ実行する
03もっと詳しく:データの扱いと再開
StarryPocket の退会は即時削除です。実行すると次の順で処理され、完了後にログインもできなくなります。
- 投稿写真と保管庫のファイルはストレージから削除され、図鑑・アチーブメント・フォロー関係もアカウントごと削除される
- 自分が管理者のグループは、ほかにメンバーがいれば別のメンバーへ管理者が引き継がれ、自分だけならグループごと削除される
- お問い合わせの履歴は運営側に残るが、本人との紐付けは外れる。ほかの人がすでに保存・転載した画像までは取り消せない